Pravidlá prepravy

Dodacie podmienky

Posielame a doručujeme do väčšiny krajín sveta. Ak vaša krajina nie je v našom zozname krajín, vyberte si inú krajinu, aby ste dokončili svoju objednávku a kontaktujte nás, aby sme mohli vašu krajinu pridať do nášho zoznamu a aktualizovať údaje vašej objednávky.

Dodacia lehota môže trvať od 4 do 13 pracovných dní do dátumu dodania v rámci Španielska. Nezabudnite, že pracovné dni nezahŕňajú víkendy ani sviatky.

Ak sa vaša objednávka oneskorila a nedorazila v odhadovanom čase, dajte nám vedieť prostredníctvom nášho oddelenia služieb zákazníkom a my vás budeme okamžite kontaktovať. Oneskorenie bude prešetrené a v prípade potreby kompenzované.

Po odoslaní balíka od nás dostanete potvrdzujúci e-mail.

Naše zásielky sú zasielané expresne, z tohto dôvodu bude pri doručení potrebný podpis. Váš balík je zabalený úplne diskrétne bez akejkoľvek zmienky o jeho obsahu, čím sa zaistí, že nebude narušené vaše súkromie.

V prípade, že sa poznámka nenájde, bude v nej zanechaný návod na vyzdvihnutie objednávky. Môžete sa rozhodnúť, na akú adresu bude zásielka odoslaná, domov, kanceláriu alebo iné miesto podľa vlastného výberu.